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アクティベーションしたけど繋がりません
データローミングがオンになっているか確認してください。
データローミングの確認方法
「設定」アプリを開く
「モバイル通信」を選択する
アクティベーションしたSIMを選択する
「データローミング」の部分を確認する
データローミングがオフになっている場合
データローミングをオンにしてください
開通が完了し、電波が使えるようになります。もしこれをしても通信に問題がある場合は下記の「データローミングがオンになっている場合」をご覧ください
データローミングがオンになっている場合
こちら
をご確認ください。
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ぜひチャットサポートもご活用ください。
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If the issue persists, contact us.
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購入代金の支払いは、クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、PayPal、Amazon Pay のいずれかを使用して簡単に確認できます。購入後 30 日以内に SIM カードに問題が発生した場合、お客様は返金をリクエストできます。問題が確認された場合、全額返金が速やかに処理されます。ご質問やご不明な点がある場合は、当社のコンタクト センターまでお問い合わせください。専任のチーム メンバーが 1 営業日以内にお問い合わせに回答し、スムーズな解決プロセスを実現しますのでご安心ください。当社は、手間のかからない取引と優れたカスタマー サービスの提供に努め、すべてのやり取りでお客様にご満足いただけるよう努めています。
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